總機與話機
數位總機與分機話機。總機決定一間公司的電話怎麼進來、怎麼轉接，也決定來電號碼這類資訊拿不拿得到。
共 5 項設備
東訊東訊 SDX500 數位總機
透過總機的 syslog 事件取得來電號碼；軟體版 2.4.2.20
- 響鈴當下即顯示
- 座位端不需硬體
- 已整合約 9.7 萬筆客戶
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東訊東訊 IP-KTS SD 系列
IP 行動總機系統；SDX500 屬於這條產品線
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東訊東訊 AP-3305
顯示型電話單機
東訊東訊 SD616A
新世代小型商務總機系統
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東訊東訊 MEKT
行動分機盒 （SD616A 專用）