一定要全部模組一起買嗎？

不用。每個模組都可以單獨購買，平台依授權開啟；之後要加模組，同一個平台直接開，不必換系統或重建資料。

資料放在哪裡？是雲端訂閱嗎？

不是。SynOne 是買斷授權，安裝在案場自己的 Windows 主機，資料庫與影像都留在現場；每天自動備份，可以存到另一顆硬碟。

可以取代消防或排煙的連動嗎？

不行，也不應該。消防、排煙等安全連動由現場硬體負責；SynOne 負責監看、告警、通知與紀錄，讓值班人員第一時間知道。

授權失效或主機被複製會怎樣？

授權綁定主機硬體特徵。授權失效時只鎖定設定類操作，開門、告警等現場運作照常，不會因此停擺；更換主機或主機板請先通知我們重新簽發授權。詳見軟體授權條款。

SynOne 整合平台

Access · BMS · Property · Parking · Energy · On-premise

產品型錄（PDF）

這一頁的完整內容（適用對象、系統架構、平台規格、導入流程、常見問題）整理成一份 PDF，含公司聯絡資訊。

下載 PDF 型錄

一棟大樓裡，門禁、空調照明、停車、管理費、電錶通常是五個廠商、五套軟體、五組密碼。SynOne 把它們放進同一個平台：一個登入入口、一套帳號權限、一個告警中心，人員、門、戶別與設備只建一次。需要哪些模組就開哪些，之後再加不用換系統。

適用對象

要把多套系統收成一個畫面的大樓
- 辦公大樓
- 商辦
- 社區
總覽頁用 3D 大樓模型顯示各樓層狀態與告警位置；門禁、監控、物業、停車、能源在同一個選單裡切換，不必記五組密碼。
值班人員要一眼看到「現在哪裡有事」的管理中心
告警分等級、全畫面彈窗加警報音、自動開就近攝影機，確認處理都留紀錄；連動規則可以在條件成立時通知、定位、開影像。
一案接一案導入的系統整合商
換案場不用改程式：系統設定表單、案場設定檔、IO 點位表 Excel 匯入、圖控畫面匯出匯入，導入完成可以產出驗收報告。

SynOne 安裝在案場自己的 Windows 主機，資料庫為 PostgreSQL。消防、排煙等安全連動仍由現場硬體負責，平台負責監看、通知與紀錄，不取代它們。

系統架構

平台核心負責登入、權限、告警與報表；停車、物業、門禁、BA 以獨立服務執行，一個模組重啟不影響其他模組。現場設備經閘道或各模組的驅動接入；每個模組用自己的資料庫帳號，只能寫自己的資料表。

產品畫面

SynOne 平台總覽（示範資料） — 平台總覽：設備在線、待處理事件、今日用電與停車空位在最上排；中間是依樓層設定產生的 3D 大樓，告警直接標在樓層上，右側是待處理事件與今日負載曲線。⚠ 畫面為示範資料。

SynOne 中央監控異常清單（示範資料） — 異常清單：依等級排序，每筆有樓層、箱體、點位、狀態與說明，可以直接定位。⚠ 畫面為示範資料。

SynOne 角色與權限（示範資料） — 角色與權限：自訂角色逐項勾選 72 項權限，左側列出每個角色的帳號數與權限數。⚠ 畫面為示範資料。

核心功能

模組依需要開關
門禁、中央監控、物業、停車、能源、影像辨識等模組依授權與需要開啟；關掉的模組不出現在選單，對應的介面也不開放。
細到每一扇門的權限
內建管理員、操作員、僅檢視三種角色，也能自訂角色；72 項細部權限，還能限制帳號只能操作哪些門。所有操作寫進稽核紀錄。
圖控與 3D 總覽
上傳平面圖（可直接用 PDF）拖放圖示、綁點位、在圖上控制設備；首頁依樓層設定產生 3D 大樓模型，告警位置直接標在樓層上。
自動控制先試行
排程、連動、需量卸載等自動控制預設只記錄「本來會送出的指令」，在現場確認無誤再正式開啟。
更新失敗自動還原
更新時先備份、換檔、重啟、做健康檢查，任何一步失敗就自動換回原版本；健康檢查涵蓋服務、資料庫、授權、備份新鮮度與磁碟空間。

功能規格

以下為平台共用能力；各模組的功能請見各產品頁。

帳號與登入
內容
三種內建角色＋自訂角色、72 項權限、門範圍限制、稽核紀錄
備註
連續失敗 5 次鎖 15 分鐘、閒置自動登出、首次登入強制改密碼。
告警與連動
內容
分級告警、全畫面彈窗、警報音、就近攝影機、確認處理；條件觸發通知、定位、開影像、錄影
備註
通知走 Email、LINE、Webhook；控制動作預設試行。
報表與歷史
內容
每日、每月自動報表（可印成 PDF）與 CSV，可自動寄送；點位、上下線、車牌、刷卡歷史
備註
歷史資料預設保存 400 天。
設備接入
內容
Modbus TCP／RTU、BACnet/IP、Siemens S7、MQTT 閘道驅動；門禁卡機、DI/DO、全二線式照明、冷氣匯流排、車辨相機、RTSP 攝影機
備註
各廠牌型號導入前會先在現場驗證通訊。
導入工具
內容
系統設定表單、案場設定檔、IO 點位表 Excel 匯入（先預覽再寫入）、圖控匯出匯入、驗收報告
備註
換案場不用改程式。
主機與維運
內容
Windows 主機、PostgreSQL、開機自動啟動與看門狗、每日自動備份（保留 30 份）、健康檢查、一鍵更新
備註
每個模組使用專用資料庫帳號；更新由原廠執行。

項目	內容	備註
帳號與登入	三種內建角色＋自訂角色、72 項權限、門範圍限制、稽核紀錄	連續失敗 5 次鎖 15 分鐘、閒置自動登出、首次登入強制改密碼。
告警與連動	分級告警、全畫面彈窗、警報音、就近攝影機、確認處理；條件觸發通知、定位、開影像、錄影	通知走 Email、LINE、Webhook；控制動作預設試行。
報表與歷史	每日、每月自動報表（可印成 PDF）與 CSV，可自動寄送；點位、上下線、車牌、刷卡歷史	歷史資料預設保存 400 天。
設備接入	Modbus TCP／RTU、BACnet/IP、Siemens S7、MQTT 閘道驅動；門禁卡機、DI/DO、全二線式照明、冷氣匯流排、車辨相機、RTSP 攝影機	各廠牌型號導入前會先在現場驗證通訊。
導入工具	系統設定表單、案場設定檔、IO 點位表 Excel 匯入（先預覽再寫入）、圖控匯出匯入、驗收報告	換案場不用改程式。
主機與維運	Windows 主機、PostgreSQL、開機自動啟動與看門狗、每日自動備份（保留 30 份）、健康檢查、一鍵更新	每個模組使用專用資料庫帳號；更新由原廠執行。

導入流程

01
盤點設備與需求
列出現場卡機、控制器、電錶、攝影機的廠牌型號與通訊方式，決定要開哪些模組。
02
安裝主機
在案場 Windows 主機安裝平台、資料庫與常駐服務，設定開機自動啟動與每日備份。
03
匯入點位與畫面
IO 點位表用 Excel 匯入，先預覽差異再寫入；上傳平面圖，放置圖示並綁定點位。
04
試行與現場驗證
自動控制先以試行模式運作，逐項比對紀錄與現場動作，確認無誤再正式啟用。
05
驗收交付
產出驗收報告，交付帳號與權限設定，之後由健康檢查與每日備份持續把關。

常見問題

一定要全部模組一起買嗎？: 不用。每個模組都可以單獨購買，平台依授權開啟；之後要加模組，同一個平台直接開，不必換系統或重建資料。
資料放在哪裡？是雲端訂閱嗎？: 不是。SynOne 是買斷授權，安裝在案場自己的 Windows 主機，資料庫與影像都留在現場；每天自動備份，可以存到另一顆硬碟。
可以取代消防或排煙的連動嗎？: 不行，也不應該。消防、排煙等安全連動由現場硬體負責；SynOne 負責監看、告警、通知與紀錄，讓值班人員第一時間知道。
授權失效或主機被複製會怎樣？: 授權綁定主機硬體特徵。授權失效時只鎖定設定類操作，開門、告警等現場運作照常，不會因此停擺；更換主機或主機板請先通知我們重新簽發授權。詳見軟體授權條款。

SynOne 系列

每一套都可以單獨購買；裝在同一個 SynOne 平台上時，共用帳號、告警，以及同一份人員、門與設備資料。

授權說明

本軟體以買斷授權方式提供，一份授權限一個案場、一台主機，並以數位簽章授權檔綁定主機硬體。禁止複製安裝至其他主機或案場、轉售出借、逆向工程或規避授權驗證；違者依著作權法追究民事及刑事責任。完整軟體授權條款 →